Hatalı ürünle ilgili şikayetlerinizi her zaman ürünü satın aldığınız satıcıya iletiniz. Her satıcı, şikayetlerin işlenmesi konusunda kendi iç kurallarına sahiptir. Şikayetlerin çözümü ve işleme alınmasıyla ilgili tüm sorularınızı satıcıya yöneltiniz.