Συχνές ερωτήσεις

Καλώς ήρθατε στην ενότητα Συχνές Ερωτήσεις (FAQ), όπου θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που μας θέτουν οι πελάτες. Προσπαθούμε να σας διευκολύνουμε όσο το δυνατόν περισσότερο στην εύρεσή σας και να συγκεντρώσουμε όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την Intex, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σε ένα μέρος. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε εδώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας - είμαστε εδώ για εσάς!

Επιλέξτε από τις παρακάτω κατηγορίες και επιλέξτε το κατάλληλο θέμα που σας ενδιαφέρει.

Ναι, μπορείτε να ρυθμίσετε την αντλία να λειτουργεί ξεχωριστά.

Όχι, δεν χρειάζεται να αντικαθιστάτε τίποτα τακτικά με τον χλωριωτή άλατος. Ωστόσο, είναι σημαντικό να διατηρείτε το ηλεκτρόδιο καθαρό, η διαδικασία καθαρισμού μπορεί να βρεθεί στο εγχειρίδιο χρήσης. Η διάρκεια ζωής του ηλεκτροδίου εξαρτάται από την ποιότητα του νερού, τη συχνότητα χρήσης της πισίνας και πόσο συχνά και για πόσο καιρό λειτουργεί ο χλωριωτής άλατος. Ο χλωριωτής άλατος είναι εξοπλισμένος με λειτουργία αυτοκαθαρισμού, η οποία επεκτείνει τη διάρκεια ζωής του ηλεκτροδίου. Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα αυτοκαθαρισμού είναι ενεργοποιημένο. Το μοντέλο QS 200 διαθέτει ένα πρόγραμμα αυτοκαθαρισμού που ενεργοποιείται αυτόματα. Στα υπόλοιπα μοντέλα απαιτείται η επιλογή του κατάλληλου τρόπου λειτουργίας και η εκκίνηση του προγράμματος αυτοκαθαρισμού. Το πρόγραμμα αυτοκαθαρισμού μπορεί να ενεργοποιηθεί συνεχώς. Για υδρομασάζ, πρέπει απλώς να ελέγχετε περιστασιακά ότι το ηλεκτρόδιο είναι καθαρό. Η επιθεώρηση πρέπει να διεξάγεται βέλτιστα όταν η μπανιέρα υδρομασάζ είναι άδεια, δηλαδή, για παράδειγμα, κατά την αλλαγή του νερού ή πριν την αποθήκευση.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία BOOST (ΑΥΞΗΜΕΝΗ ΑΠΟΔΟΣΗ). Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήσης για τη διαδικασία εγκατάστασης.

Όχι, τα καλύμματα πισίνας INTEX είναι ένα στοιχείο που αποτρέπει την πτώση βρωμιάς και φύλλων μέσα στην πισίνα, αλλά ΔΕΝ έχουν καμία συγκεκριμένη λειτουργία ασφάλειας ή προστασίας.

Όχι. Η αντλία φίλτρου άμμου έχει σχεδιαστεί ώστε να λειτουργεί με αλμυρό ή χλωριωμένο νερό. Ακολουθήστε τη σωστή δοσολογία.

Ένα πλήρως φορτισμένο πίνακας ελέγχου μπορεί να διαρκέσει για 30 έως 35 ώρες όταν είναι συνδεδεμένος σε σταθερό Wi-Fi ή όταν δεν είναι καθόλου συνδεδεμένο σε Wi-Fi. Εάν συνδεθεί σε ασταθές Wi-Fi, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας μειώνεται σε 15 έως 20 ώρες.

Από το 2018, το μανόμετρο δεν περιλαμβάνεται πλέον στη συσκευασία. Τα υδρομασάζ PureSpa που κατασκευάστηκαν μετά τον Μάιο του 2017 είναι εξοπλισμένα με βαλβίδα εκτόνωσης πίεσης που ρυθμίζει αυτόματα την εσωτερική πίεση. Πώς λειτουργεί μια βαλβίδα εκτόνωσης πίεσης; Μόλις η μπανιέρα είναι επαρκώς φουσκωμένη και σταθερή στην αφή, η διόγκωση μπορεί να σταματήσει. Δεν υπάρχει φως ή άλλη ένδειξη που να σηματοδοτεί την πλήρη διόγκωση, αλλά δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για υπερπίεση. Σε περίπτωση που επιτευχθεί η μέγιστη πίεση, η βαλβίδα αρχίζει να απελευθερώνει αυτόματα την περίσσεια αέρα.

Κατά τη διάρκεια της ηλεκτροχημικής διεργασίας στο ηλεκτρόδιο, παράγεται μικρή ποσότητα αερίων, όπως οξυγόνο και υδρογόνο. Έτσι οι μικρές φυσαλίδες είναι φυσιολογικές.

Για λόγους ασφαλείας, υπάρχουν τρύπες στο κάλυμμα. Αυτές οι τρύπες χρησιμοποιούνται για να αποτρέψουν τη συσσώρευση νερού της βροχής. Το κάλυμμα για την ορθογώνια παιδική πισίνα δεν έχει τρύπα.

Ο χλωριωτής άλατος INTEX είναι μια συσκευή σχεδιασμένη για να διατηρεί την καθαρότητα του νερού στην πισίνα. Ο χλωριωτής άλατος παράγει φυσικό χλώριο που λαμβάνεται με ηλεκτρόλυση αλατιού. Απλά προσθέστε αλάτι στο νερό της πισίνας και ο χλωριωτής άλατος θα φροντίσει για την παραγωγή χλωρίου. Το χλώριο εξουδετερώνει βακτήρια, άλγη και άλλες οργανικές ουσίες. Το χλώριο που παράγεται από τον χλωριωτή άλατος είναι άοσμο, το νερό δεν είναι αλμυρό και το χλώριο δεν είναι ορατό με γυμνό μάτι. Με έναν χλωριωτή άλατος, έχετε καθαρότερο και πιο φρέσκο νερό χάρη στο φυσικό χλώριο, το οποίο είναι κατάλληλο τόσο για παιδιά όσο και για πάσχοντες από αλλεργίες.

Τα κουτιά περιέχουν τις κατά προσέγγιση διαστάσεις του φουσκωτού κρεβατιού. Πριν μετρήσετε το κρεβάτι, βεβαιωθείτε ότι το κρεβάτι είναι σωστά φουσκωμένο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει επικαλύψεις κρεβατιών σε κάθε πλευρά. Όλες οι μετρήσεις είναι κατά προσέγγιση και μπορεί να διαφέρουν λόγω διαφόρων παραγόντων όπως πίεση, θερμοκρασία και τα παρόμοια. Είναι φυσιολογικό να υπάρχει απόκλιση ± 3 εκ.

Οι περισσότερες αντλίες φίλτρου άμμου διατηρούν την τελευταία ρύθμιση και, μετά την αποκατάσταση της παροχής ρεύματος, συνεχίζουν το πρόγραμμα λειτουργίας. Αυτό δεν ισχύει για αντλίες φίλτρου άμμου που κατασκευάστηκαν το 2019 και το πρώτο τρίμηνο του 2020. Η ημερομηνία κατασκευής μπορεί να βρεθεί στην ετικέτα γραμμικού κώδικα, η οποία βρίσκεται συνήθως στη βάση του κινητήρα και έχει τη μορφή: έτος, μήνας, ημέρα (παράδειγμα 20230519).

Ναι, ο χλωριωτής άλατος διατηρεί την τελευταία ρύθμιση και, μετά την αποκατάσταση της παροχής ρεύματος, συνεχίζει το πρόγραμμα λειτουργίας.

Όχι. Το φιλτράρισμα διατηρεί το νερό στην πισίνα απαλλαγμένο από μηχανικές ακαθαρσίες όπως φύλλα, κλαδιά, έντομα κ.λπ. Ένα σετ συντήρησης πισίνας θα πρέπει να χρησιμοποιείται στον πυθμένα της πισίνας. Εάν το σετ πισίνας σας δεν περιλαμβάνει αυτό το εξάρτημα, μπορείτε να το αγοράσετε. Προσφέρονται επίσης ηλεκτρικές σκούπες πισίνας. Η INTEX προσφέρει επίσης τον χλωριωτή άλατος Krystal Clear, ο οποίος συμβάλλει στη διατήρηση της πισίνας καθαρής από ρύπους, άλγη και βακτήρια. Ανάλογα με τα τοπικά χαρακτηριστικά του νερού, μπορεί να χρειαστεί να προσθέσετε χημεία πισίνας για να κάνετε το νερό καθαρό και λιγότερο σκληρό. Για περισσότερες συμβουλές, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε έναν ειδικό πισίνας κοντά σας.

Ναι, διατίθενται ανταλλακτικά για αντλίες φίλτρου, τα οποία μπορούν να αγοραστούν από εμάς, με εξαίρεση τα εσωτερικά εξαρτήματα του μοτέρ. Για ταχύτερη επεξεργασία του αιτήματός σας, σας συνιστούμε να έχετε έτοιμο τον 5ψήφιο αριθμό εξαρτήματος, τον οποίο μπορείτε να βρείτε στο εγχειρίδιό σας.