Za to težavo sta lahko dva vzroka - bodisi sta kriva neposredno plošča in baterija bodisi polnilna postaja, ki se nahaja v podnožju motorja masažne kadi PureSpa. Zato vam priporočamo, da pri tehniku najprej preverite celotno motorno enoto. Če je vaša masažna kad še vedno v garanciji, se za reklamacijo obrnite na prodajalca. Če je izven garancije in ste prepričani, da je potrebna nova plošča, jo lahko zahtevate prek našega spletnega obrazca za nadomestne dele.